Auf der bauma präsentiert Ritchie Bros. den Wandel des Unternehmens vom Auktionshaus zum Dienstleister für den Kauf und Verkauf von Maschinen

Der Werdegang von Ritchie Bros. ist die Geschichte einer Transformation. Was vor über 60 Jahren als kleines familiengeführtes Auktionshaus begann, ist heute ein Unternehmen, das eine Reihe von Dienstleistungen für Besitzer, Nutzer und Verkäufer von Gebrauchtmaschinen anbietet. Diese Dienstleistungen decken mehrere Phasen im Lebenszyklus der Maschinen ab: vom Erwerb bis zur Entsorgung. Darüber hinaus ermöglichen Wartung, Ersatzteilbeschaffung sowie Datenerhebung es Kunden, gezieltere Entscheidungen zu treffen.

Am Anfang des Weges

Die Ursprünge des Unternehmens reichen bis ins Jahr 1958 zurück. Die erste Industrieauktion fand 1963 statt, nur ein Jahr nach der ersten bauma. Diese erste Industrieauktion in British Columbia (Kanada) erzielte einen überragenden Umsatz von 663.000 CA$. Sie markierte den Moment, in dem ein weiterer großer Innovator in der Baubranche geboren war.

Auch wenn sich das Unternehmen in seinen Anfangsjahren auf Auktionen konzentrierte, stand die internationale Expansion schon früh im Fokus – beginnend mit den USA (1970), nachfolgend Europa (1987) und in den 1990er Jahren Asien, Australien sowie der Nahe Osten. Bereits zu diesem Zeitpunkt leistete das Unternehmen Pionierarbeit und lotete die Möglichkeiten der Technologie aus. Im Jahr 1989 war es das erste Industrieauktionshaus, das Fernausschreibungen ermöglichte.

Im Jahr 1996 erstellte Ritchie Bros. dann seine Website mit einer Datenbank für verfügbare Maschinen. In den folgenden Jahren übertrug das Unternehmen zum ersten Mal eine Auktion online und führte Internetgebote in Echtzeit ein. In den letzten zehn Jahren fanden, neben der globalen Expansion und der technologischen Weiterentwicklung, eine Reihe von strategischen Übernahmen statt, darunter Mascus im Jahr 2016 sowie IronPlanet im Jahr 2017.

Auktionen mit erweiterten Optionen

Jahrzehntelang bestand das Kerngeschäft von Ritchie Bros. aus Live-Auktionen, bei denen die Standorte mit Maschinen und Bietern gefüllt waren. Auktionen stellen auch heute noch einen wichtigen Teil von Ritchie Bros. dar, aber die Optionen für Käufer haben sich stark verändert. Eine strategische Herangehensweise sowohl beim Erwerb als auch bei der Veräußerung von Maschinen ist heutzutage ein wichtiger Aspekt. Eine Palette aus verschiedenen Verkaufskanälen bietet Käufern und Verkäufern von Ausrüstungsgegenständen eine passgenaue Auswahl, je nach individuellem Bedarf. Anstelle einer starren Einheitslösung können sie flexibel zwischen Möglichkeiten wählen, je nach den von ihnen bevorzugten Kriterien.

Weltweites Verkäufer- und Käufernetz

Während Ritchie Bros. Auctioneers die nicht reservierten Auktionen abdeckt, verfolgen Ritchie List (USA) und Mascus (Europa) einen modernen Ansatz für Online-Verkäufe. Hier können Verkäufer ihre Maschinen einfach inserieren. Somit haben Käufer zu jeder Zeit Zugang zu hunderttausenden von Angeboten. Eine der am schnellsten wachsenden Lösungen des Unternehmens ist Marketplace-E, ein Online-Verkaufskanal, der eine Mischung aus Anzeigen und Auktionen darstellt. Ein Aufwärtstrend ist klar zu erkennen. Allein in den ersten sieben Monaten des Jahres 2022 wurden in der gesamten EMEA-Region 57 Prozent mehr Maschinen verkauft.

Ein wichtiger Faktor für den Erfolg ist die Verkaufsunterstützung durch Ritchie Bros., die Kunden berät, ihnen beim Einstellen von Inseraten hilft, den Verkaufspreis verhandelt sowie Käuferanfragen bearbeitet. Das Marketplace-E-Format bietet Sicherheit, insbesondere bei höherwertigen Objekten. Dies zeigen einige der diesjährigen Verkäufe, darunter ein Liebherr 202 ECB-Turmdrehkran, der für 240.000 Euro verkauft wurde, und ein Atlas Copco Boomer 282 4×4 Jumbo Drill, der für 216.000 Euro den Besitzer wechselte.

Modernes Maschinen-Management

Vor einem Jahrzehnt kam Ritchie Bros. vor allem dann ins Spiel, wenn die Maschine den Besitzer wechseln sollte. Heute gibt es deutlich vielfältigere Leistungen für Eigentümer, sodass bessere datengestützte Entscheidungen während und gegen Ende des Lebenszyklus der Maschine getroffen werden können. Ritchie Bros. Asset Solutions, das 2018 auf den Markt gebracht wurde, ist ein Software-Tool, das es Unternehmen ermöglicht, den Wert ihrer Maschinen mit Echtzeit-Marktbewertungen zu verfolgen, Inspektionen sowie Bewertungsdienste in Anspruch zu nehmen und Geräte und Lkw-Bestände auf einfache Weise an mehrere Dispositionskanäle weiterzuleiten. Es nutzt fortschrittliche Algorithmen, um Daten zu analysieren und zu organisieren, die über Marktplatzanwendungen oder Integrationen mit den kundeneigenen ERP-Systemen eingegeben werden.

Die Übernahme von Rouse, dem führenden Anbieter von Marktinformationen über Maschinen, im Jahr 2020 erweiterte zusätzlich das Angebot von Ritchie Bros. Rouse verfügt über eine Reihe von datengesteuerten Lösungen, wie z. B. Rouse Analytics, das Millionen von branchenspezifischen Unternehmen verfolgt und Echtzeit-Bewertungen von Maschinen, Nutzungsmetriken und vieles mehr liefert.

Ersatzteilbeschaffung leicht gemacht

Ritchie Bros. hat sich zum Ziel gesetzt, seine Dienstleistungen zum Kauf und Verkauf von Maschinen zu vereinfachen und zu automatisieren. Dazu gehört auch die Ersatzteilbeschaffung, die nach der Übernahme von SmartEquip im Jahr 2021, einem Unternehmen, das sich der Steigerung der Betriebszeit und der Senkung unnötiger Kosten verschrieben hat, auf ein völlig neues Niveau gehoben wurde. Durch die Vereinfachung und Beschleunigung der Identifizierung und Beschaffung der richtigen Teile kann der Service sogar kleineren Unternehmen ermöglichen, den gleichen metrisch orientierten Ansatz wie bei den Branchenführern zu verfolgen – was oft zu noch größeren Gewinnen führt.

Wenn es an der Zeit ist, die Maschine weiterzuverkaufen, bietet der Marktplatz Zugang zu einer weltweiten Käuferbasis und eröffnet eine Vielzahl von Verkaufsoptionen. Kunden können selbst oder über einen Online-Marktplatz, der rund um die Uhr geöffnet ist und Preiskontrolle und Verkaufsunterstützung bietet, oder über öffentliche und private Auktionen verkaufen. Verkaufsexperten und intelligente Datentools ermöglichen es, den optimalen Weg für den Verkauf von Maschinen zu finden und die Rendite zu maximieren.

Für Käufer vereinfachen die sicheren E-Commerce-Websites von Ritchie Bros. den Prozess der Suche, der Inspektion und des Kaufs von Maschinen, ob online oder auf dem örtlichen Hof. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs besteht zudem ein dauerhaft einfacher Zugang zu ergänzenden Dienstleistungen wie Finanzierung, Versand, Aufarbeitung und mehr.

Blick in die Zukunft

Gegenwärtig arbeiten diese Dienste relativ unabhängig voneinander, aber die Vision von Ritchie Bros. ist es, sein IMS-basiertes System zu nutzen, um alles miteinander zu verbinden. Dies bietet interessante, profitable Kundenvorteile durch eine zunehmend direkte und integrierte Maschinenverwaltung. Die Kombination aus IoT-Technologien mit optimierten Daten und erweiterten Datenanalysen eröffnet neue Möglichkeiten, doch wird sich Ritchie Bros. weiterhin darauf konzentrieren, Maschinenbesitzern zu helfen, mehr aus ihren Maschinen herauszuholen. Seine Wurzeln wird das Unternehmen nicht vergessen, auch wenn die digitale Entwicklung weiter fortschreitet. Ritchie Bros. hat mehrere lokale Standorte eingerichtet, um bei Live-Auktionen näher am Kunden zu sein und einen anhaltend schnellen und überdies persönlichen Service zu bieten.

Events am Messestand

Mehrere Marken von Ritchie Bros. – einschließlich SmartEquip, Rouse Analytics, Mascus, Marketplace-E und Ritchie Bros. Asset Solutions – sind auf der bauma vertreten. Im Laufe der Messewoche können Interessierte an verschiedenen Mini-Events am Stand von Ritchie Bros. (Halle/Stand B5.402) teilnehmen, darunter:

• Inside Edge Live-Podiumsdiskussion: “The future of equipment management”, am Montag, 24. Oktober um 15:30 Uhr
• Workshop: „Inventory Management & Price Discovery” am Dienstag, 25. Oktober um 11:00 Uhr
• Inside Edge Live-Podiumsdiskussion: „Global supply and demand trends in construction equipment“ am Dienstag, 25. Oktober um 15:30 Uhr
• Inside Edge Live-Podiumsdiskussion: „Increasing uptime and smarter parts procurement“ am Mittwoch, 26. Oktober um 15:30 Uhr
• Workshop (in deutscher Sprache): „Volle Kontrolle beim Kaufen und Verkaufen mit Marketplace-E“ am Donnerstag, 27. Oktober um 16:00 Uhr